Versand
Versand
Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Außerhalb Deutschlands liefern wir nur, wenn dies zuvor ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
Versandkosten
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
Bearbeitung und Lieferzeit
Bei verfügbarem deutschen Lagerbestand beginnt unsere Bearbeitungszeit an einem Werktag.
Bei einer Bestellung vor 14:00 Uhr Europe/Berlin beginnt die Bearbeitung grundsätzlich am selben Werktag. Bei späteren Bestellungen beginnt sie am nächsten Werktag.
Wir übergeben das Paket in der Regel innerhalb eines Werktags an DHL.
DHL benötigt innerhalb Deutschlands anschließend üblicherweise etwa 1–3 Werktage.
Die gesamte Lieferzeit beträgt daher normalerweise etwa 2–4 Werktage ab Beginn der Bearbeitung.
Wir garantieren keinen bestimmten Kalendertag.
Versanddienstleister
Bestellungen werden innerhalb Deutschlands mit nachverfolgbarem DHL-Versand verschickt.
Abhängig vom verwendeten Versandservice kann eine Unterschrift bei Zustellung erforderlich sein.
Tracking
Eine Bestellnummer erhalten Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung.
Die DHL-Sendungsnummer wird erst bereitgestellt, nachdem das Paket an DHL übergeben und verarbeitet wurde.
Fehlgeschlagene Zustellung
Falls die Lieferadresse unvollständig ist oder das Paket nicht erfolgreich zugestellt werden kann, kontaktieren wir Sie.
Transportschäden
Falls Ihre Bestellung während des Transports beschädigt wurde, fotografieren Sie bitte die äußere Verpackung sowie das Gerät und bewahren Sie die Verpackung auf.
Kontaktieren Sie anschließend:
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an.
Wir prüfen anschließend Reparatur, Ersatz oder Erstattung entsprechend den geltenden Regeln.
Kontakt
E-Mail: mkdingalo@gmail.com
Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.